I. Date societate comercială
Magazinul online oferit de EDIT SHOP & BUSINESS S.R.L., prin intermediul căruia se comercializează cursuri se află la adresa: http://academy.skylinedrones.ro, și are următoarele date de identificare:
- Denumirea societății, forma juridica (SRL): S.C. EDIT SHOP & BUSINESS S.R.L.
- Sediu social: Strada Simfoniei Nr. 25, Camera 2, Comuna Dumbrăvița, Județul Timiș, România
- Numărul din Registru Comerțului si Codul unic de înregistrare: ORC Timiș J35/1604/2013, CUI RO31891966
II. Modalitățile de plată
În momentul de față există următoarele modalități de plată a serviciilor achiziționate:
- Plata prin bancă cu ajutorul transferului bancar direct (accesul la curs se efectuează după intrarea în contul EDIT SHOP & BUSINESS S.R.L. a sumei aferente);
- Online cu cardul bancar – Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină.
Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzacții, iar procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele Stripe. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Bănci la care se poate efectua depunere în cont: Unicredit Bank.
III. Politica de securitate asociată plăților online
Produsele de pe acest website sunt comercializate on-line prin intermediul serviciilor de plăți online oferite de platforma Stripe.
Pentru informații suplimentare legate de riscurile asociate unei plăți online vă rugăm să accesați https://stripe.com/docs/security/stripe.
IV. Comandă
Căutați produsul dorit și adăugați produsele dorite în coșul de cumpărături. Se pot adăuga în coș mai multe produse, din categorii diferite. După adăugarea fiecărui produs va trebui să selectați fie butonul „Vezi coșul”, acolo se poate revedea lista produselor selectate, se poate actualiza cantitatea sau să renunțați la unul sau toate produsele selectate. După adăugarea produselor dorite în coș, trebuie să selectați detaliile de facturare și metoda de plată dorită. Vă rugăm să nu uitați să citiți termenii și condițiile și politica de confidențialitate a datelor și să bifați căsuțele aferente pentru a fi posibilă trimiterea comenzii. Pasul final pentru trimiterea comenzii. La scurt timp veți primi un e-mail prin care se confirmă înregistrarea comenzii.
Dacă sunteți client nou, vă rugăm să completați datele din formular și apoi să apăsați butonul “Plasează comanda”. Dacă sunteți deja client, vă rugăm să introduceți e-mail-ul și parola în caseta din dreapta și se vor încărca toate datele folosite la ultima comandă. Dacă sunteți înregistrat aveți posibilitatea să vizualizați istoricul comenzilor efectuate în secțiunea istoric comenzi; alte informații detaliate pot fi găsite accesând secțiunea contul meu.
Accesul la curs se face după procesarea plății. EDIT SHOP & BUSINESS S.R.L. își rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de a le onora, prin contactarea clienților.
V. Politica de returnare
În cazul cursurilor online nu se fac restituiri financiare. Întrucât platforma online vă oferă o serie de cursuri gratuite pentru a vedea modul de explicare și tipul de conținut, și fiecare curs are o explicație amănunțită legat de ce conținut oferă, este la alegerea cursantului dacă va accesa sau nu cursul. După accesarea acestuia, considerăm că achiziția a fost făcută cu bună știință.
Cursurile asistate online se referă la acele cursuri care se desfășoară sub coordonarea unui instructor Skyline Academy, prin intermediul modulului de teleconferință. În cazul cursurilor asistate online se fac restituiri financiare doar în cazul în care cererea de restituire este trimisă pe email (la adresa [email protected]), înainte cu 30 minute de începerea cursului. Ulterior acestui moment, nu se mai fac restituiri de plată.
VI. Politica de anulare
În cazul în care comanda nu a fost procesată de către noi, aveți posibilitatea să o anulați dumneavoastră. Comenzile anulate rămân vizibile în istoric.
VII. Reclamații
Dacă aveți o problemă cu o comandă sau cu un serviciu, vă rugăm să ne scrieți un e-mail la adresa [email protected].
Ne angajăm să răspundem la sesizările dumneavoastră în termen de maxim 5 zile lucrătoare.
VIII. Exonerarea de răspundere
EDIT SHOP & BUSINESS S.R.L. nu garantează că site-ul, serverele pe care este găzduit, sau e-mailurile trimise sunt fără viruși sau alte componente informatice cu caracter potențial dăunător, că nu conține erori, omisiuni, defecțiuni, întârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, căderi de linie sau orice alți factori similari. Utilizatorul folosește site-ul pe riscul propriu, academy.skylinedrones.ro, fiind liber de orice răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizării informațiilor de pe site.
EDIT SHOP & BUSINESS S.R.L. nu este răspunzătoare de erorile, neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe site, care nu se datorează culpei sale.
EDIT SHOP & BUSINESS S.R.L. își rezervă dreptul de a anula comenzile pentru produse și servicii care sunt afișate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice prezintă prețuri evident eronate/derizorii pentru produse (prețuri pe care le poate aprecia ca fiind eronate/derizorii orice cumpărător cu un nivel mediu de pregătire).
EDIT SHOP & BUSINESS S.R.L., în calitate de organizator al campaniilor promoționale, nu își asumă răspunderea pentru pierderile sau deteriorările voucherului campaniei, nu este responsabilă pentru voucherele falsificate sau deteriorate și își rezervă dreptul de a anula voucherul utilizat la achiziție ori de a scădea valoarea acestuia din valoarea de rambursat, în cazul returnării conform legii, a unui produs participant în campania respectivă.
Pentru orice întrebări suplimentare, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: [email protected]